Luxury Wedding planner
Es un concepto que muchos Planners utilizan, más no hacen verdadero uso del significado y ese es el motivo principal de que haya perdido credibilidad. Se desdibujó, hoy a simple vista es fácil detectar si esa empresa o proveedor verdaderamente hace honor al concepto.
Definamos Luxury Wedding o Luxury Event
Déjame decirte que el concepto no tiene que ver con lo material, de hecho podemos hacer un evento en el mejor hotel de la ciudad, con mobiliario de diseño exclusivo y aún pagando lo más alto del mercado en todo los demás rubros no lo convierte en «luxury» si el servicio que obtendrá no está a la altura de una experiencia difícil de olvidar.
Entonces en lo personal «Luxury» no es material, sino un momento maravilloso difícil de olvidar, cómo lo vivas o cómo te hacen sentir en relación a ese momento, espacio y tiempo.
Creo que todos podemos hacer de nuestro servicio un servicio «Luxury» siempre que pongamos a nuestros clientes primero. Haciendo que se sientan especiales en el evento y más allá del tiempo.
Estando presente en sus mentes y recordándoles que no solo fuimos excelentes en su boda o evento sino aún después enviando un saludo afectuoso en cumpleaños y aniversarios.
Cuando haces sentir a tu cliente especial, atiendes sus necesidades, los tratas cómo ellos quieren o necesitan ser tratados, siempre pensarán en ti para un futuro evento o recomendación. Piensa cómo puedes brindar un servicio «Luxury» y aplícalo, vender tu servicio nunca ha sido tan simple cómo hacer sentir a tus clientes importantes.
Recuerda que sin clientes no hay nada, no hay empresa, no hay branding, no hay facturación no hay negocio. En mis cursos de wedding event planner le explico el valor que tiene el servicio cuando entiendes que no es simplemente tener alianzas, una larga lista de proveedores, sino involucrarte en cada etapa de la organización con conocimiento y saber actuar, guiar a tus asistentes en pro de un evento Luxury
«𝐋𝐮𝐱𝐮𝐫𝐲» 𝐡𝐨𝐲 𝐧𝐨 𝐭𝐢𝐞𝐧𝐞 𝐪𝐮𝐞 𝐯𝐞𝐫 𝐜𝐨𝐧 𝐞𝐥 𝐝𝐢𝐧𝐞𝐫𝐨, 𝐬𝐢𝐧𝐨 𝐜𝐨́𝐦𝐨 𝐡𝐚𝐜𝐞𝐬 𝐬𝐞𝐧𝐭𝐢𝐫 𝐚 𝐥𝐚𝐬 𝐩𝐞𝐫𝐬𝐨𝐧𝐚𝐬
Ana Laura
CEO Y FUNDADORA DE INIBEP @ana.laura.morales
