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El secreto que nadie te ha contado para dominar la industria

La organización de Eventos ha evolucionado considerablemente desde que la educación especializada en Planning se estableció. Apenas podemos hablar de una industria profesional y diversificada desde principios del año 2000. Aunque hay registros de organizadores de eventos que tienen muchos años más en el mercado, no siempre la industria acompañaba con su desarrollo y superproducción como hoy día.

La industria cambia tan rápido como nosotros mismos, gustos, preferencias, culturas, nuevas generaciones influyen considerablemente en estos cambios, así que si deseas ser un extraordinario organizador de bodas y eventos, mantenerte vigente en el mercado y que tus clientes y proveedores te reconozcan como una autoridad en tu rubro debes prestar atención a estos puntos fundamentales 

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HONESTIDAD Y TRANSPARENCIA 

Un cliché más vigente e importante que nunca. Ningún cliente quiere darle su tiempo y su sueño del evento perfecto a una empresa que no sea transparente, en la que no pueda confiar, no sea empática y tenga la capacidad de representarlo, de luchar por el sueño de su evento ideal así como de defender la inversión. Si no empatizas desde el inicio no te contratarán por otro lado el cliente tratará de buscar referencias antes de tomar la decisión. 

Por tanto debes construir una imagen de marca respetable. 

Recuerda hoy día en el tiempo que corre, todos saben todo de todos. Los proveedores y tus clientes. Por tanto la transparencia empresarial debes reforzarla más que nunca. Si lo haces por detrás del cliente, si el cliente no lo sabe o tu no quieres que lo sepa piénsalo… 

 

HONORARIOS VS VALOR EMPRESARIAL 

En el mercado ya hay mucho de todo, muchos Planners, muchos proveedores, debes sentarte analizar cómo harás la diferencia. 

Por favor no bajes tu precios, no lograrás hacer la diferencia sustancial en ese camino, antes de bajar tus precios aumenta tus beneficios para fortalecer y justificar tu honorario. 

El cliente quiere una experiencia, de la que el y sus invitados no olviden jamás, por tanto claro que esperan de ti lo que les prometiste,  pero eso ya no es suficiente. Debes dar más.

Los wedding & event planners que lograrán hacer la diferencia en los próximos años son aquellos que se esforzaron en establecer una experiencia en el proceso de la organización y en el evento. 

Créeme el cliente te recompensará.

 

MARKETING INCLUSIVO

Recuerda que las nuevas generaciones conectan con marcas inclusivas, transparentes, eso de “humaniza tu marca”  lo venimos escuchando con fuerza hace un tiempo, hoy día está más vigente que nunca. Tus redes sociales deben reflejar tu personalidad, tus pensamientos, tus gustos, tus valores empresariales. Ser inclusivo conectará con generaciones nuevas nuestros próximos clientes. Recuerda algo importante que saludes a la comunidad LGBTQ en el mes del orgullo Gay no significa que eres inclusivo. 

 

REDES SOCIALES

No publiques sin intención, estudia y planifica tu estrategia empresarial. Si publicas porque sí, porque hoy no publicaste nada pero sientes que si o si debes hacerlo es un error. Debes conectar con tu audiencia con un propósito. 

Estudiar quién es tu cliente ideal, edad, nivel socioeconómico y diferenciar entre quienes te siguen y quienes de ellos pueden ser clientes realmente. 

Recuerda no importa la cantidad de seguidores, sino cuántos de ellos responden a tus intereses. Es más efectivo tener 500 seguidores potenciales clientes, que 10.000 seguidores que nunca te comprarán tu producto o tu servicio. 

El algoritmo solo muestra tus publicaciones inicialmente a un 7% de tus seguidores, si la publicación es interesante obtiene likes, guardados y comentarios, se la muestra a otro % y así sucesivamente. Por tanto publicar por publicar, sin un pienso, un buen texto, una buena foto intencionada no valdrá de nada el esfuerzo. 

 

LA VENTA 

Vender es un arte, debes encontrar la forma de vender a tu estilo, vender es una de las principales herramientas del negocio. Sin venta no hay evento, no hay empresa. En la industria los #Wedding & #event #planners que venden su servicio, un intangible, no siempre utilizan una estrategia de venta clara y elocuente para cerrar el negocio. Más del 80 % de ellos utilizan el tiempo frente al cliente para hablar de temas del evento, se concentran en proveedores, contrataciones y opciones del mercado… Pero se olvidan que en la primera entrevista sólo habrá una única oportunidad de conquistar al cliente y esa es “esa reunión” la primera. No habrá segunda reunión sino logras conectar y convencer. Si quieres saber más sobre cómo abordar la primera entrevista con el clientes sin errores, busca en nuestro blog más información. Te ayudaremos a lograrlo. 

Ahora con estos puntos aquí desarrollados debes analizar en qué lugar se encuentra tu empresa y trabajar considerablemente en estas herramientas para fortalecer los pilares esenciales que exige el #business #Planning para ingresar en el Top Planner de la organización profesional de bodas y eventos. 

Puedes consultar nuestra agenda de capacitaciones, disponemos de programas educativos profundos y actualizados, diseñados exclusivamente para transformar empresas de la industria ayudando a fortalecer la imagen de marca pero sobre todas las cosas a cerrar contratos y aumentar la facturación de nuestros alumnos y egresados. 

 

@ana.laura.morales

Fundadora del Instituto INIBEP

Master Planner Internacional 

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